Key account manager

Базовые требования

- Образование высшее, желательно коррелирующее с управлением предприятием, организацией процессов, автоматизацией бизнеса.

- Начальные знания и минимальный опыт: общее понимание принципов работы бизнеса, основы B2B продаж, навык делового общения.

Плюсом будет опыт

- Умение вести сложные переговоры.

- Опыт подготовки и проведение презентаций, составление КП.

- Знакомство с бухгалтерским, складским, производственным учетом или организацией продаж (достаточно одной сферы).

- Работа с продуктами: 1С, Битрикс24.

Soft

- Готовность много учиться.

- Опрятный внешний вид.

- Ответственность, педантичность.

- Грамотная речь.

- Высокая скорость печати на ПК.

- Понимание зачем нужно планировать работу и что такое календарь.

- Стабильность, готовность уйти в проект на долго, расти вместе с компанией.

Чем предстоит заниматься

- Работать с входящими потоком обращениями.

- Проводить презентацию компании и продуктов.

- Заключать договора.

- Проводить конкурентную разведку вместе с отделом маркетинга.

- Контролировать: поступление денежных средств, продление лицензий и подписок, LTV, CSI.

- Формировать базовые документы по проектам внедрений (вижен/ТЗ).

- Работа с действующей клиентской базой.

- Оказывать помощь специалистам в спорных ситуациях с клиентами.

- Проводить апсейл.

- Поддерживать связь с клиентом.

- Контролировать качество оказания услуг.

Условия

- Этап 1

Стартовый оклад (если требуется длительное обучение продуктам, согласуется индивидуально).

- Этап 2

Оклад, после прохождения курсов по продажам и менеджера клиентского сервиса 1С и Б24 и начала работы с клиентами + KPI с лицензий, личных часов.

- Этап 3

Оклад + полноценный KPI:

25% от прибыли с проданных или продленных лицензий.

% от рассчитанных в фот за месяц услуг, по специалистам:

1% с каждого из 3-х отделов в любом случае.

2% если отдел выполнил план.

3% со всех отделов, если все отделы выполнили план.

Специальные проекты, со спец условиями.

- Медианная зарплата на позиции в нашей компании 190 000 руб.

Интересные факты о Компании MAXIS

- Компания была создана в 2013 году, молодыми и амбициозными, но вполне обычными IT энтузиастами.

- В нашем коллективе отсутствует текучка кадров, наши сотрудники всегда имеют возможность и точки роста внутри компании.

- Многие, кто присоединился к нам, начинал с позиции junior, но очень быстро выросли до высококлассных специалистов.

- Практически всю работу с клиентами мы осуществляем удаленно из офиса, а многие наши сотрудники предпочитают гибридный вариант дом/офис.

- Сегодня мы работаем с клиентами из: Москвы, Санкт Петербурга, Ростова, Тюмени, Самары, Волгограда и даже Дюссельдорфа в Германии и ОАЭ.

- Мы отличаемся от многих компаний кто работает с 1С, Мы любим прогресс, эксперименты, коллаборации со смежными областями и разработчиками, и такие слова как Agile, Scrum, Mvp, Meetings, CusDev, GitHub, Slack, Jira, Docker, PostMan, VsCode, NodeJS, Npm нам более чем знакомы.

- Большое внимание мы уделяем психологическому комфорту (корпоративный психолог), старательно избегаем токсичных заказчиков и концентрируемся на прогрессивных современных клиентах, а внутри коллектива поддерживаем дружескую атмосферу, где взаимопомощь не пустой звук.

- Ну и конечно же место, где тебе возможно предстоит работать, это уютный современный офис, твой стол будет сделан из натурального дерева в стиле лофт, большой кабинет, современная вентиляция, кондиционер, кофемашина, реечный потолок и верхний свет по спецификации для снижения нагрузки на глаза, а в шаговой доступности Детский мир, Перекресток, фитнес “В форме” (мы туда ходим и тебе, если захочешь, купим абонемент), Платоновский парк, Кофе-Культ (куда мы порой перемещаемся, сменить обстановку и провести мозговой штурм).

- И конечно же самое главное - наши люди, наша команда! Среди нас есть и парни и девушки, много кто создал семью и завел детей. Нас объединяет общая идея, мы искренне любим современные технологии, IT, но при этом уделяем время саморазвитию и хобби: фитнес, мотоспорт, танцы, горные лыжи, сноуборд, путешествия.

Если все выше написанное тебе подходит, в качестве первого этапа, я предлагаю провести небольшую zoom встречу.

С уважением директор компании MAXIS - Самарцев Максим.