Стоматологическая клиника «Инмоскоу» приглашает в команду активного, трудолюбивого и жизнерадостного оператора call-центра, который любит людей и не боится возражений.
Оператор колл-центра сможет зарабатывать от 60 000 рублей на руки.
Наша маркетинговая стратегия дает приток теплых лидов, который обеспечивает выполнение плановых показателей. Эффективность маркетинговой стратегии доказана ростом нашей компании по выручке в 6 раз по сравнению с 2022 годом.
Задачи:
- Принимать входящие звонки от будущих пациентов нашей клиники, которые приходят с рекламы;
- Консультировать по процедурам и стоимости услуг (по скрипту);
- Продавать услуги стоматологии, отрабатывать возражения и записывать на прием в клинику (скрипт предоставляем);
- Делать исходящие звонки пациентам, которые не записались на прием, отменили прием (доводить до клиники своих пациентов - с которыми уже общались);
- Работать в AMOCRM и программе Medods
Требования:
- Опыт работы в продающих call-центрах от 1 года (опыт работы в стоматологических call-центрах будет преимуществом);
- Опыт активных продаж и отработки возражений от 1 года;
- Собственный компьютер с выходом в интернет и гарнитурой (наушники с микрофоном).
- Желательно знание любой CRM, либо готовность быстро освоить программу.
У нас Вы сможете:
- Влиять на свою заработную плату. При выполнении плана от 100% наши операторы зарабатывают 60 000 руб. на руки. При выполнении плана от 126% - 70 000 руб. на руки. Расчет ЗП: 35 000 рублей (оклад) + KPI (выполнение плана по явкам);
- Работать только с теплой базой пациентов, которые приходят с рекламы - никаких холодных звонков делать не нужно;
- Работать с настроенной и удобной CRM. В настройке для нашей компании принимали участие разработчики АМО;
- Оформить трудовые отношения по ТК РФ сразу после обучения, которое длится 1 - 1,5 недели;
- Работать по графику 2\2 с 9:00 до 21:00 и иметь фиксированные перерывы на обед и отдых во время работы.
В сопроводительном письме, пожалуйста, напишите, чем Вас привлекла именно наша вакансия. Резюме рассматриваем в течение 1-2 рабочих дней