Менеджер входящих заявок (удаленно, подработка)

Здравствуйте! Мы — Федеральный аутсорсинговый колл-центр с опытом работы 15 лет. Мы обслуживаем горячие линии, оказываем услуги телемаркетинга, работаем с чатами и мессенджерами. Нас уже выбрали более 2000 человек, приходите и вы набираться опыта — у нас широкие возможности для роста и развития!

Задачи:

• Работа в системе клиентской поддержки;
• Консультация по состоянию счета, смене тарифного плана, начислению доп. минут/гигабайт и т.д.

Требования:

• Опыт приветствуем, но берем без опыта — обучаем сами.
• Наличие компьютера или ноутбука, стабильного интернета (от 10 мб/сек) и гарнитуры.

Условия:

• Варианты сотрудничества: работаем с самозанятыми.
• Достойная зарплата: от 32 000 руб. за переработки вознаграждаем дополнительно. Компенсируем 4% подоходного налога.
• Удаленный формат: работайте из дома в комфортных для себя условиях.
• Мягкая адаптация: выделим наставника и поможем освоиться.
• Профессиональное развитие: делимся опытом, предлагаем проф библиотеку и собственные курсы.
• Карьерный рост: составляем индивидуальные планы развития и применяем грейды. Следим за навыками, предлагаем ротации и повышения. Более 30% новичков прокачались и выросли до ключевых позиций!
• Стандартный график 2/2: с 7:00 до 19:00 по мск или частичная занятость от 6 часов в день.

Федеральный КЦ — идеальный вариант, чтобы начать карьеру и получить опыт в клиентской сфере. Приходите, развивайтесь — у нас для этого много возможностей. Поэтому и работают у нас обычно долго: в среднем от 3 лет.

Откликайтесь на вакансию, мы свяжемся с вами и запишем на собеседование! До встречи!