Наш приоритет – предоставление лучшего сервиса, который напрямую зависит от уровня профессионализма наших сотрудников. Мы верим, что четкое видение цели и личная мотивация помогают развиваться и показывать высокие результаты.
Социально ориентированная политика компании направлена на заботу о сотрудниках и возможность их профессионального роста. Мы предоставляем программы профессионального обучения и развития, тренинги от представителей мировых брендов, а также решение сложных задач, оказывающих влияние на развитие бизнеса.
Задачи, которые предстоит решать:
Управление системой обучения и развития сотрудников (Анализ потребности в обучении, составление планов развития, бюджетирование, оценка эффективности);
Проведение управленческих тренингов и вебинаров;
Методологическая и координационная работа с Тренерами-наставниками торгового зала (экспертиза при построении тренинг- и коучинг-контента, контроль и оценка качества коучинга в зале)
Выстраивание и внедрение процесса обучения и развития персонала торгового департамента и back office;
Ведение отчетности: ежемесячный, ежеквартальный планы работы, ведение базы данных сотрудников с целью учета пройденных тренингов, вебинаров и результатов квалификационных мероприятий;
Координация внедрения проектов по развитию профессиональных компетенций сотрудников;
Адаптация текущих программ обучения под специфику заказчика и самостоятельное проведение обучающих мероприятий;
Участие в организации и проведении брифингов и тренингов в торговом зале (регулярных и в рамках специальных проектов).
Наши пожелания:
Работа в команде ДЛТ - это: