Администратор службы приема и размещения

В глэмпинг "Эндемик" (Роза Хутор) требуется специалист, любящий свою работу и природу))

Обеспечим Вас постоянной интересной трудовой деятельностью и приглашаем в дружный слаженный коллектив!

Наличие опыта работы в отеле на позиции администратора/ менеджера по бронированию и достижений - ключевой фактор! Крайне важно умение умение продавать, работать с программой Travelline, bnovo, AMO CRM.

Рассматриваются ТОЛЬКО кандидаты с успешным сопоставимым опытом. Просьба высылать резюме с фото.

• Прием и размещение гостей - работа в программе bnovo;
• Прием звонков, консультирование гостей, бронирование номеров
• Управление сервисами онлайн бронирования
• Выставление счетов
• Кассовые операции (прием и возвраты наличных денежных средств, работа с кредитными картами); работа с кассовым аппаратом и банковским терминалом
• Заказ доп.услуг (трансферы, экскурсии)
• Продажа проживающим глэмпинга дополнительных платных услуг ( в т.ч. SPA)
• Взаимодействие с другими службами глэмпинга
• Ведение отчетности.

• ​​​​​​Знание делового этикета, грамотная речь
• Знание кассовой дисциплины
• Опыт работы в гостинице на позиции администратор, портье, менеджер по бронированию
• Умение продавать и решать конфликтные ситуации
• Опыт работы с агентами по бронированию (управление, отчетность)

Условия:

Глэмпинг располагается в живописной горной местности.
Для сотрудников предоставляется униформа, трансфер и питание.
График работы:
— Сутки через двое
— Трудоустройство согласно ТК РФ.
— Стабильная выплата заработной платы, окладно-премиальный принцип