Сервисный менеджер по работе с ключевыми клиентами

Российский офис крупной международной компании Zoomlion Heavy Industry Science&Technology Co Ltd. - мировой лидер по производству и продаже спецтехники - в связи с расширением штата ищет Сервисного менеджера по работе с ключевыми клиентами. Мы представляем крупнейшего производителя дорожно-строительной, бетонной, землеройной техники, вилочных погрузчиков и складской техники (производство в Китае).

Обязанности:

- Формирование и ведение базы данных по ключевым клиентам

- Формирование планов по работе с клиентами

- Посещение клиентов и мест работы техники клиентов

- Проведение переговоры с заказчиками как автономно, так и в составе представителей компании

- Принятие активных мер по расширению клиентской базы и заключению новых договоров на сервисное обслуживание и ремонт оборудования ZOOMLION

- Участие в переговорах с представителями заказчиков по решению спорных вопросов по ремонтам, эксплуатации и обслуживания оборудования ZOOMLION

- Формирование карт технического обслуживания по всем видам техники

- Подготовка информации для проведения тендеров на поставку техники: Обработка технической информации и подготовка расчётов по стоимости владения техникой (Затраты на ТО и Ремонты)

- Участие в тендерах на поставку оборудования ZOOMLION

- Формирование коммерческих предложений по услугам и запасным частям

- Подготовка договоров на услуги и запасные части

- Подготовка презентаций для переговоров

- Взаимодействие с заводами для решения технических проблем

- Знание английского языка;

- Умение работать с каталогами запасных частей, заводскими инструкциями, инструкциями по обслуживания и эксплуатации

- Работать с офисным пакетом Microsoft Office

- Опыт подготовки презентаций Power Point

- Опыт проведения переговоров на уровне руководства компании

• График работы: с 9:30 -00 до 18-00, 5/2;
• Испытательный срок 3 месяца;
• Оформление по ТК РФ, "белая" заработная плата;
• Возможность обучения;