Работа по сопровождению текущего портфеля потребителей
начисления
поступления
Сбор дебиторской задолженности
работа в CRM системе, четкое ведение взаимоотношений с клиентами
предоставление отчетности
выполнение KPI
Развитые коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь
вежливость, доброжелательность, клиентоориентированность
желание работать - остальному мы научим, у вас будет наставник
стрессоустойчивость
уверенный пользователь ПК (знание Excel)
готовность работать в условиях многозадачности
ответственность и пунктуальность
умения расставлять приоритеты
навык планирования рабочего времени
четко соблюдать сроки поставленных задач и способность принимать решения
Навык работы в CRM - Битрикс24, 1С документооборот, 1С КА
знание основ взаимоотношений с клиентами
ключевая компетенция - опыт переговоров с первыми лицами компаний