Junior Support Manager

Мобирикс - продуктовая IT-компания, специализирующаяся на разработке собственных мобильных приложений и сервисов. Прямо сейчас мы ищем в нашу команду Junior Support Manager

Что для нас важно:

- Владение английским языком на уровне B2 или выше для свободного общения,

- Развитые коммуникативные навыки,

- Высокая скорость печати и грамотное владение языком,

- Опыт работы Support Manager будет плюсом,

- Опыт в области продаж или стремление к развитию в этом направлении.

Что необходимо будет делать:

- Вести общение с клиентами продукта и помогать им решать сложившиеся проблемы;

- Информировать клиентов о преимуществах нашего продукта, консультируя по выбору наиболее подходящего сервиса;

- Принимать обращения о технических проблемах и передавать информацию в отдел тестирования;

- Следить и анализировать отзывы о продукте в AppStore и GooglePlay, выявляя направления для улучшения.

Что мы готовы предложить :

-Возможность работать в команде высококлассных специалистов;

-Минимум бюрократии для максимальной продуктивности;

-Конкурентоспособную заработную плату

- 5 personal days;

Вакансия предполагает работу в ночные смены!! Если вы готовы принять вызов и стать частью нашей команды, отправьте свое резюме или отклик. Мы с нетерпением ждем, чтобы узнать о вас больше!