Product owner (Трайб Digital)

ОТП Банк – это банк с понятной философией. У банка есть миссия – стать самым клиентоцентричным банком страны. Банк хочет не только предоставлять весь спектр современных банковских услуг, обеспечивать отличный опыт взаимодействия через цифровые каналы и предлагать выгодные и удобные продукты, но и вызывать эмоции. Поддерживать устремления тех, кто открыт новому, тех кто с оптимизмом смотрит на жизнь и готов к смелым поступкам. Чтобы внутренний образ соответствовал внешнему мы изменились визуально и стали намного ярче. Каждый новый цвет обозначает конкретное качество, а вместе они формируют цветовую фотографию эмоций ОТП. В этом суть репозиционирования банка, ведь бренд и его восприятие важны как для клиентов, так и для сотрудников.

Наш общий успех возможен, если сотрудникам будет не все равно, команда будет думать не только о внешних клиентах, но и о коллегах. Ведь клиентоцентричность не может быть только наружу, она должна быть сначала внутри, а значит работать в ОТП при таком подходе станет максимально удобно. Для нас отсутствие бюрократии, прозрачность процессов и чувство дружеского плеча первый шаг к неисчерпаемому вдохновению.

Мы ищем опытного Product Owner с техническим бэкграундом для развитие цифрового продукта "Платформа ДБО (Мобильное приложение и интернет банк)". В зоне ответственности технологическая платформа обеспечивающая безопасность и интеграции с core банковскими системами. Помимо платформы Вам предстоит заниматься развитием клиентского опыта в части: Pre-Login, Авторизации, CJM входа и регистрации, аутентификации, биометрии, цифрового профиля, антифрода и так далее. Распределение 30% на 70% где 30% это развитие клиентского опыта в UI/UX и 70% это технологические и интеграционные задачи и решения. Основное влияние на метрики: Стабильность 99,9%, Доля успешных входов, Скорость загрузки, CSI удовлетворенности клиентов, SLA на устранение дефектов.

Что мы ждем:

• Опыт в управлении цифровыми-технологическими продуктами от 3-х лет;
• Опыт управления командами разработки в гибких методологиях, таких как SCRUM или KANBAN;
• Глубокое понимание механик интеграций и взаимодействия платформ и систем;
• Понимание принципов информационной безопасности, WAF, шифрование, аутентификация и так далее;
• Опыт построения с командой высоконагруженных сервисов.

От нас:

• Красивый офис/удобное рабочее место (м. Войковская);
• Возможность изменять время начала и конца рабочего дня по согласованию с руководителем;
• Отсутствие строгого дресс-кода (мы лояльны к любому проявлению личного стиля);
• Welcome pack;
• ДМС (а также возможность его замены на фитнес);
• BestBenefits – сервис скидок и привилегий (техника и электроника, рестораны и доставка, обучение, отдых, спорт, красота и здоровье, товары, развлечения, услуги, детские товары и развлечения);
• Управленческое обучение, развитие навыков личной эффективности, профессиональное развитие;
• Участие в корпоративных и спортивных мероприятиях (он-лайн и офф-лайн);
• Корпоративная библиотека.