Группа компаний "Кориб" является официальным дилером ПАО "КАМАЗ". Более 20 лет работает в сфере автотехники и оказания услуг сервиса.
Мы ориентированы на развитие бизнеса. Мы создаем условия для раскрытия потенциала сотрудников. Мы внедряем передовые технологии. Мы являемся сплоченной командой и открыты к новому!
Обязанности:
Организация расследования по обращениям от потребителя
Ведение переписки с потребителями по рекламационной деятельности
Ведение реестра рекламаций
Предоставление отчета по рекламациям за отчетный период (квартал, год)
Разработка и предоставление потребителям актов расследования/плана корректирующих действий
Исследование возвратной продукции, составление ведомости дефектов
Условия: