Менеджер по работе с клиентами

Привет! Меня зовут Ольга и я руководитель продаж в компании «РА ГРАД». Наша специализация - геологические изыскания для частных и корпоративных клиентов, которые обеспечивают надежность строительства. Перешла в геологию после 20 лет работы продажником, что только не продавала, но всегда хотела заняться продажами в сфере строительства, т.к. в Москве это стабильная сфера. Изыскания это деятельность напрямую связанная со строительством различного рода объектов, от частных домов до мостов и тоннелей.
Наша компания на рынке с 2018 года, в команде 10 сотрудников и 20 подрядчиков, месячная выручка - до 4 млн рублей. За 6 лет работы собралась команда топовых специалистов с 10-20 годами опыта, что заслужило нам отличную репутацию и доверие крупных компаний: Леруа Мерлен, Газпром, ПСО-1З, Первая Грузовая Компания, Автодор и многих других.
Сейчас мы ищем в команду менеджера, который будет предлагать наши услуги частным клиентам (теплые звонки) и обладает потенциалом развивать продажи (холодные звонки). Этот человек должен быть заинтересован в том, чтобы в течение 1 года вырасти в продажах, а через 1 год получить статус приверженного сотрудника компании, должность старшего менеджера по продажам и увеличить свой доход и доход компании.
Инженерные изыскания - выгодная ниша, связанная со строительством, где доходы высоки. Например, менеджеры по продажам зарабатывают до 500 тыс. рублей в сезон. Несмотря на спрос, квалифицированных специалистов недостаточно, что открывает для вас шанс набраться опыта в этой области и в будущем хорошо зарабатывать.
Как руководитель, я ценю команду менеджеров и требую качественного выполнения задач, планов продаж, при этом поддерживая честный и справедливый подход. Выплачиваются премии за переработку, за выполнение плана, когда объем работы действительно велик, а не когда создается видимость работы.
Меня раздражают работодатели, которые вешают все проблемы и поломки на работника и которые относятся к своим сотрудникам, как к рабам, которые должны трудиться 24 на 7. Если объективной вины сотрудника нет, то я стремлюсь справедливо оценить ситуацию и поддержать в поиске решения, поощряя ответственность и самостоятельность в решении проблем. Я ценю инициативу, самостоятельность и предоставляю свободу моим сотрудникам, веря в их ответственность. Доверяю выбранным сотрудникам: контроля нет, но задачи должны быть выполнены своевременно, а план продаж всегда в фокусе. Я лояльна и открыта к тем, кто демонстрирует высокие результаты, а компания готова предложить достойную оплату за эффективную работу и хорошие показатели продаж.

В требованиях к сотруднику:
— Грамотная речь
— Опыт прямых продаж, работы с физ. лицами
— Ответственность: способность к самостоятельной работе без необходимости контроля, с выполнением задач в срок
— Ориентация на результат: выполнение поставленного плана продаж
В задачи менеджера входит:
— Звонок по поступившей заявке
— Оформление сделки в СРМ (AmoCRM)
— Ведение клиента от договора до сдачи результата работ
— Формирование договора
— Контроль выполнения работ смежными отделами
— Контроль оплаты
— Допродажи старым клиентам
Это основные задачи, но они могут дополняться. Важно быть гибким и открытым к различным задачам.
И самое приятное - опыт работы в изысканиях не обязателен. Мы готовы обучать с нуля, если у тебя горят глаза, есть потенциал и ты готов быстро обучаться. Но если есть опыт в геологии, строительстве, кадастре - это будет твоим плюсом.
Условия:
— Занятость полная, 8 часов, на связи быть с 8:00 до 22:00
— Формат гибридный: удаленная работа + иногда нужно быть в офисе (1 раз в 2 недели)
— В выходные - выходные, но нужно быть на связи
— Первое время важно побывать на объектах, повстречаться с клиентами, чтобы посмотреть и понять, как всё происходит в реальности
— Оплата обсуждается индивидуально после собеседования
— Возможность работать рядом с сильным руководителем и набираться опыта
— Возможность вырасти до заместителя отдела продаж или руководителя продаж одного из направлений
Последний день подачи резюме на эту вакансию - 10 мая 2024 года
Напиши в сопроводительном письме слово «Геология», чтобы мы поняли, что ты внимательный сотрудник и выслали тебе тестовое задание