Специалист по работе с населением (ЖКХ)
Специалист по работе с населением (ЖКХ)
Челябинск, улица Маркса, 73
Описание вакансии
Обязанности:
- Ведение баз данных лицевых счетов нанимателей (собственников) жилых помещений
- Начисление за коммунальные услуги на основании данных, представленных поставщиками коммунальных услуг.
- Произведение перерасчетов за коммунальные услуги по факту потребления (справки о временном отсутствии жильца, акты на отсутствие услуг, акты на недопоставку услуг и др.).
- Осуществление личного приема Потребителей коммунальных услуг, консультация по предоставленным коммунальным услугам лично и по телефону.
- Консультирование и дача разъяснений жильцам по всем вопросам, касающимся работы информационно-расчетного центра.
- Выдача жильцам копии лицевых счетов, справок по месту требования в соответствии с законодательством РФ.
- Среднее профессиональное образование (бухгалтерское, экономическое)
- Знание ПК на уровне уверенного пользователя
- Ответственность, внимательность, грамотная речь, стрессоустойчивость.
- Официальное трудоустройство, своевременная выплата выплата заработной платы
- График работы: пятидневная рабочая неделя с 9-00 до 18-00. В целях обслуживания населения каждый второй и четвертый понедельник месяца, а также каждую вторую и четвертую субботу месяца Работнику устанавливается неполный рабочий день с 09.00 ч. до 13.00 ч со вторника по пятницу с 9-00 до 18-00 час.
Навыки
- Пользователь ПК
- Грамотная речь
- Консультирование
- Работа с базами данных
- Работа с большим объемом информации
- Прием посетителей
- Базы данных
- Уверенный пользователь ПК
- Консультирование клиентов
- Работа в команде