Ночной администратор службы приёма и размещения (Администратор отеля / Night auditor)

Домина Пулково Отель и Апартаменты

Ночной администратор службы приёма и размещения (Администратор отеля / Night auditor)

Санкт-Петербург, Пулковское шоссе, 14с7

Метро: Звёздная

Описание вакансии

Мы - ДОМИНА Пулково Отель и Апартаменты.

Работодатель с лучшей зарплатой в городе.

Мы по достоинству оценим твой профессиональный опыт.

Мы активно готовимся к открытию и сейчас мы ищем наших будущих коллег, которые будут помогать нам в этом интересном и уникальном проекте

Тебе предстоит:

  • Предоставлять высококачественное и своевременное обслуживание, связанное с размещением и проживанием гостей, повышая уровень удовлетворенности гостей в строгом соответствии со стандартами Компании в ночное время;

  • Встречать и регистрировать гостей в ночное время;
  • Проверять списки заезжающих гостей ежедневно;
  • Приписывать номера и кодировать ключи соответственно в ночное время;
  • Отслеживать и проверять заезды и корректировать регистрационные карты гостей на предмет написания фамилии гостя, адреса проживания и метода оплаты;
  • Производить изменения в стоимости проживания гостей при согласовании с Руководителем отдела;
  • Эффективно общаться с гостями, коллегами и супервайзерами;
  • Демонстрировать командный дух, помогая коллегам по мере необходимости.

Мы ожидаем, что у тебя есть:

  • Опыт работы в отделе службы приёма и размещения отеля от 1 года
  • Знание программы Opera будет вашим преимуществом
  • Владение английским языком (письменно и устно)
  • Уверенный пользователь ПК: Microsoft Office (Word, Excel)
  • Умение работать в условиях многозадачности

За это мы предлагаем:

  • Оформление согласно трудовому законодательству Российской Федерации;
  • Полностью "белая" конкурентная заработная плата;
  • График работы 2/2;
  • Оплата медицинского осмотра и медкнижки сразу за наш счёт;
  • Финансовая поддержка в значимые жизненные события;
  • Работа рядом с ст. м. "Московская" и "Звёздная";
  • Возможность получения уникального опыта открытия отеля с "0".

Если всё, что указано выше, про тебя - откликайся на вакансию, и мы обязательно с тобой свяжемся.

Навыки
  • Opera
  • Телефонные переговоры
  • Работа с жалобами клиентов
  • Английский язык
  • Стандарты гостеприимства
  • Навыки межличностного общения
  • Деловое общение
  • Деловой этикет
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию