Обязанности:
Управление техническими аспектами продукта компании: внедрение, сопровождение и т.д.;
Работа в тесном сотрудничестве с командой продаж для обеспечения удовлетворения потребностей клиентов;
Предоставление технической поддержки и консультаций клиентам по вопросам продуктов компании;
Проведение тематических вебинаров/семинаров/мероприятий;
Разработка и поддержка технической документации и отчетов.
Требования:
Высшее образование в области информационных технологий или смежных дисциплин;
Уверенные базовые знания ОС семейства Linux, Windows, MacOS и сетей;
Хорошее понимание принципов работы и построения ИТ инфраструктуры;
Основные знания в области информационной безопасности или желание начать развиваться в данной области;
Навыки работы с клиентами и умение находить общий язык с техническими специалистами;
Способность анализировать запросы клиентов и расставлять приоритеты.
Плюсом будет:
Технический «бэкграунд» в прошлом (администрирование ИТ-систем, presale);
Наличие сертификатов по информационной безопасности (например, CISSP, CISM);
Знание и понимание основных продуктов на рынке Deception, XDR, EDR, Sandbox и т.д.;
Мы предлагаем:
гибкий гибридный график работы;
достойную заработную плату, которая обсуждается с каждым кандидатом индивидуально и зависит от знаний и опыта;
пересмотр заработной платы в соответствии с профессиональным ростом;
возможность максимально влиять на продукт;
профессиональный рост в роли инженера, возможность работы над сложными инженерными задачами в рамках уникального продукта;
возможность принимать участие в профильных мероприятиях и конференциях.
Знание английского языка.