Оператор call-центра
Оператор call-центра
Описание вакансии
Обязанности:
- Входящие и исходящие звонки (без холодных продаж)
- Обработка и регистрация обращений
- Консультирование клиентов в соответствии с регламентом
- Четкая грамотная речь
- Наличие ПК, мобильного телефона и домашнего интернета
- Владение ПК на уровне пользователя
- Опыт на аналогичной должности будет Вашим преимуществом
- График 2/2 c 10:00 до 22:00 по МСК
- Удаленный формат работы ( Homme office )
- Оклад ( 2 000 рублей за смену) + премия
- Обучение за счет компании
Навыки
- Консультирование клиентов по телефону
- входящие звонки
- исходящие звонки
- обработка входящей корреспонденции
- работа с физическими лицами
- Консультирование
- Консультирование клиентов
- Телефонные переговоры
- Грамотная устная и письменная речь