UX researcher (Performance)

Flocktory - аккредитованная динамично развивающаяся IT-компания, один из лидеров рынка Marketing Technologies

Год основания: 2012

Команда: 190+ человек (Москва/Мадрид)

Продукты: SaaS-платформа для маркетинга (MarTech)

Ценность наших продуктов: помогаем E-Commerce на основе предиктивной аналитики делать коммуникацию с покупателями максимально персонализированной и благодаря этому увеличивать лояльность покупателей, конверсию и средний чек

BigData: Благодаря интеграции нашей платформы с сайтами крупнейших игроков рынка мы можем видеть больше 35% всех транзакций Рунета и данные о покупках и поведении более 100 миллионов человек

Клиенты: 300+ крупных E-Commerce/ритейлеров, банков, страховых компаний (Детский мир, М.Видео, АльфаБанк, Газпромбанк, S7, Билайн, МТС, Мегафон, L'Oreal и др.)

Оборот: 2+ млрд.рублей за 2023 (наша выручка стабильно растет на 40% от года к году и к 2026 мы планируем достичь 3+ млрд. рублей в год)

Мы ищем опытного UX исследователя, который станет первым исследователем в команде и будет растить продуктовые метрики Performance-продуктов Flocktory (месячная аудитория более 10 миллионов человек) через исследования пользовательского опыта.

Продукт, с которым предстоит работать на позиции:

Агрегатор бесплатных предложений besplatno.com (B2C). Ежемесячно на сервис заходит полтора миллиона человек, более половины из которых выбирает для себя подходящее бесплатное предложение. Пользователям доступны бесплатные товары, карты банков и магазинов, подарки за заказ, подписки на фильмы, сериалы, книги и многое другое.

Чем предстоит заниматься:

• Проводить различные типы UX-исследований полного цикла

• Самостоятельно организовывать проведение исследований: от сбора респондентов до презентации результата руководителю

• Проверять продуктовые гипотезы с помощью UX-исследований

• Предлагать идеи развития продукта на основе проведенных исследований

Ты наш человек, если у тебя есть:

• Опыт работы в B2C-компаниях с MAU>1 млн

• Совокупный опыт работы на позиции исследователя от 3 лет

• Опыт самостоятельной генерации идей и гипотез для исследований

• Опыт работы с продуктами для внешних пользователей

• Наличие кейсов повышения метрик продукта на основе информации, полученной в ходе UX-исследований

• Опыт работы с продуктовой аналитикой, цифрами, понимание data driven подхода

Будет плюсом:

• Умение поставить ТЗ на разработку

• Навык создания прототипов в Figma

• Опыт работы в eCommerce

Нам нравится во Flocktory, потому что мы:

• работаем в окружении талантливых людей, которые вдохновляют и мотивируют расти

• создаем SaaS решения, рынок которых активно растет, особенно последние годы

• много экспериментируем и создаем продукты, у части которых нет аналогов в России

• до сих пор работаем в атмосфере стартапа, несмотря на то что нас уже больше 100 человек

• используем data-driven подход, опираемся в решениях на цифры и результаты тестирования гипотез

• решаем сложные, нетривиальные задачи, которые развивают и дают возможность расти

• пользуемся высоким уровнем свободы в выборе способов решения задач

• можем развиваться по любой траектории так, как нам интересно

И самое главное:

• Полностью “белая” заработная плата и все остальные выплаты

• Возможность работать удаленно, в т.ч. из других стран (но пока мы платим только в рублях и оформляем в штат нашего российского юр.лица)

• Возможность брать три дня дополнительно к отпуску каждые полгода для решения личных вопросов

• Расширенная ДМС со стоматологией, онкозащитой, восстановлением после ковида, онлайн-поддержкой психолога, страховкой для путешественников

• Скидки на обучение английскому от Skyeng

• Годовой бюджет на внешнее обучение каждого сотрудника

• Доступ к внутренней обучающей платформе с онлайн курсами по развитию hard и soft skills

• Доступ к корпоративной библиотеке (электронная и бумажная в офисе)

• Тренинги с внутренними и внешними экспертами

• Участие в конференциях, подготовка к выступлениям

• Частичная компенсация занятий спортом

• Онбординг с ментором от одного месяца до года, в зависимости от команды

• Корпоративный ноутбук

• Для тех, кто в Москве - современный комфортный офис в районе ст.м. Динамо (Рыбаков Тауэр)

• Скидки от партнеров (больше 200 интернет-магазинов)

• Большое количество онлайн/офлайн внерабочих активностей: три корпоратива в год, Random coffee, FlockTalk, Книжный клуб, квизы