Обучает горничных на рабочих местах современным методам поддержания чистоты номерного фонда.
Организовывает и контролирует реализацию работ по предоставлению дополнительных услуг гостям.
Разрабатывает текущие и оперативные планы работ горничных
Распределяет работу между горничными и ставит им производственные задачи.
Организовывает и проводит входной, текущий и итоговый контроль работы горничных.
Контролирует техническое состояние оборудования и своевременно подает заявки в инженерно-техническую службу для ликвидации неисправностей.
Осуществляет связь между службой приема и размещения, инженерно-технической, другими службами отеля и гостями в случае возникновения необходимости в любых хозяйственных и бытовых услугах.
Контролирует качество уборки номерного фонда, общественных, бытовых, хозяйственных, административных помещений, контроль содержания в порядке служебных помещений