Оператор-диспетчер (лифтового оборудования)

-Прием заявок по телефону о неисправности оборудования лифтов, полученных от пассажиров лифтов и передача их электромеханикам.
-Контроль работы лифтов с использованием двухсторонней переговорной связи.
-Заполнение сменных журналов.
-Прием смены.
-Мониторинг заявок по остановленным лифтам.
-Фиксация заявок от пассажиров на бумажном носителе.
-Занесение заявок в компьютер (ведение электронного журнала, Word, Excel).
-Отслеживание работы лифтов на мониторе онлайн.
-Передача заявок в работу электромеханикам.
-Взаимодействие по телефону с прорабами, электромеханиками, пассажирами.
-По завершению смены формирование отчета о проделанной работе.

-Стрессоустойчивость (работа с населением).
-Многозадачность.
-Работа на компьютере (высокая скорость набора текста, уверенный пользователь, работа в Word, Excel).
-Ответственное отношение к выполнению своих обязанностей.
-Коммуникабельность.
-Желательно иметь опыт работы с гражданами.

• Обучение две недели в счет организации (в течение дня пять-шесть часов).
• Испытательный срок 3 месяца.
• График работы сутки через трое.
• На продолжительный срок.