Ночной администратор службы приема и размещения

В управляющую компанию ПСК ИНВЕСТ, входящую в структуру крупнейшего застройщика в СПб ГК ПСК, требуется: ночной администратор службы приема и размещения в Путилов Авенир (м. Кировский Завод), авенир "Старт" у ст. м. Парнас, Кировский авенир (м. Автово) ул. Кронштадская, Московский Авенир (м. Фрунзенская)

Обязанности:

Встреча, прием и размещение гостей отеля;

· Предоставление гостям информации об услугах отеля;

· Обработка бронирований по телефону, на сайте;

· Оперативное решение возникающих вопросов гостей, предотвращение конфликтных ситуаций;

· Работа по заселению/выселению гостей, распределение номерного фонда;

· Работа в гостиничном PMS ECVI;

· Формирование необходимой отчетности.

- Регистрация гостей в программе миграционного учета Контур

Требования:

· Опыт работы в отельной сфере будет преимуществом;

· Прекрасные коммуникативные и презентационные навыки;

· Грамотная устная и письменная речь;

· Отличная самоорганизация;

· Желание развиваться в профессиональной области и решать интересные задачи;

· Уверенный пользователь Microsoft Office (Excel, Word):

· Активная жизненная позиция;

· Инициативность, доброжелательность;

· Стрессоустойчивость;

· Клиентоориентированность

Условия:

· оформление по ТК РФ;

· 2/2 с 21.00 - 09.00;

· Вакансия открыта в отеле у м. Кировский Завод, Путилов Авенир, и ст. м. Парнас авенир Старт, ст. м. Фрунзенская Московский авенир, м. Автово Кировский авенир

- дружный молодой коллектив

· возможность карьерного роста.

Возможно трудоустройство, в том числе, студентов