Оператор call-центра / Входящие заявки без продаж (можно удаленно)

Приветствую! Меня зовут Сивцов Роман Евгеньевич, я являюсь руководителем юридической компании Полное Право. Основной профиль нашей организации - это списание долгов (кредитов) у населения. В текущей обстановке в стране это самая актуальная проблема на ближайшие годы!

Я ХОЧУ ОБОЗНАЧИТЬ, КОГО МЫ ИЩЕМ:

Я ищу будущего коллегу, который знает, что такое CRM система, воронка продаж, кто умеет строить работу с входящими обращениями от Клиентов и готов повышать конверсию своей работы!

*Также обозначу сразу. ЗНАНИЕ ЗАКОНОВ И ЮРИДИЧЕСКИХ НЮАНСОВ НЕ ТРЕБУЕТСЯ! ДЛЯ ВАС ВАЖНО ПРОСТО ДОЗВОНИТЬСЯ ДО КЛИЕНТА И ПРИГЛАСИТЬ НА ВСТРЕЧУ!

КАКИЕ ОБЯЗАННОСТИ?

• Прежде всего, это работа в CRM системе: чтобы все Клиенты были на нужном статусе, а заявки были обработаны вовремя;
• Соблюдение планов: нам нужно, чтобы каждый сотрудник знал свои планы, разбивку по услугам, и стремился выполнить поставленные задачи. Для себя, для команды, и для собственного удовольствия;
• Работа с командой: нам нужно, чтобы Вы хотели и могли работать в команде. У нас нет диктаторского режима;

• Назначение встреч: да, самое главное. Мы ищем человека, который сможет связаться с УЖЕ обратившимися потенциальными Клиентами и назначить максимальное число встреч с нашими будущими Клиентами;

КАКИЕ ТРЕБОВАНИЯ ЕСТЬ К КАНДИДАТУ?

• Опыт по работе с Клиентами: в 99% случаев Вам нужно будет находиться общий язык с теми, кто к нам обратился.
• CRM: Вы должны уметь работать в CRM-системе (мы работаем на Bitrix24, но если Вы работали в аналогах, это тоже хорошо).
• Опыт в профессиональных продажах: есть компании, которые уговаривают, а есть те, которые профессионально продают следующий шаг. Мы продаём следующий шаг, и делает это очень круто. Вы тоже так должны уметь делать. Если пока не умеете - мы научим, а Вы должны научиться.

КАКИЕ УСЛОВИЯ?

• Звонки осуществляются по "теплым" входящим заявкам. "Холодным" обзвоном заниматься НЕ нужно;
• Понятная система мотивации: мы платим фикс за каждого клиента, которого вы передадите в отдел продаж + оклад;
• Средний показатель трудолюбивого сотрудника: от 55000 рублей на руки. Потолка по бонусной части нет;
• Молодой коллектив: от 25 до 38 лет;
• Если будете работать не удаленно, то офис расположен на Киевской 24, БЦ "Олимп", 70 квадратов, то есть просторный. В Вашем распоряжении небольшая кухня, чайник и микроволновка. И конечно свое отдельное рабочее место;
• Стандартная рабочая неделя 5/2 с 10-19.00 с перерывом на обед. Пятница сокращенная до 17 часов. Это же пятница=)

ИТАК, ОТКЛИКАТЬСЯ ИЛИ НЕТ?

(!) Откликнетесь на вакансию, если Вы давно искали профессиональную команду и хотите получать удовольствие от работы. Если Вам важна здоровая атмосфера в коллективе и своевременная заработная плата. А самое главное, если Вы помимо достойного вознаграждения в деньгах, хотите чтобы Вам не было стыдно за предлагаемые услуги. Ведь мы оказываем только полезные услуги!
Напишите с откликом фразу "Хочу работать в компании Полное Право" и получите преимущество на собеседовании=)