Методолог учебных программ B2C

• Писать сценарии практикумов/курсов и других учебных программ, проводить аудит существующего контента;
• Изучать свою целевую аудиторию, применяя методы интервьюирования, тестирования и т.п.;
• Снимать запрос с бизнеса на создание отдельного практикума/курса или целой программы (прояснение запроса, работа по подготовке материалов, написание сценария, промежуточное и итоговое согласование продукта);
• Определять структуру и содержание программ развития сотрудников;
• Проектировать содержание и механику практикумов;
• Создавать методические материалы (сценарии курсов, презентации, упражнения, лонгриды)
• Собирать обратную связь по итогам проведенных мероприятий, анализировать результаты и эффективность;
• Делать систему обучения прозрачной и эффективной, поддерживать актуальность;
• Делать красивые презентации в Power Point на уровне продвинутого пользователя;
• Работать с экспертами от бизнеса/продукта и тренерским каналом (интервьюирование, информирование через почту/месседжеры, методическая подготовка и помощь);

• Опыт работы в аналогичной должности – не менее 2 лет, желательно в федеральной компании с развитой филиальной сетью;
• Высшее образование;
• Повышение квалификации/сертификации в области методологии;
• Знание, как упрощать, структурировать, систематизировать и визуализировать контент;
• Знание, как эффективно вовлекать в обучение и развитие сотрудников;
• Умение адаптировать уже созданные инструменты под цели заказчика;

Примеры проектов, которые Вы встретите:

• Разработать сценарий практикума по выявлению причин оттока среди клиентов;
• Сделать скучный практикум интересным и вовлекающим;
• Внедрить геймификацию в рутинное обучение.

• Работа в Ростелекоме — это официальное оформление и широкий соцпакет, а ещё уникальная среда и комфортная атмосфера для роста в команде профессионалов;
• Пятидневная рабочая неделя, начало и окончание рабочего дня обсуждается в зависимости от Вашего расположения, в пятницу — сокращенный день на 1 час;
• Повышение экспертизы благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами;
• Бесплатное обучение: профильные курсы и конференции за счет компании, корпоративный онлайн-университет, электронные библиотеки, митапы и вебинары;
• Медстраховка после испытательного срока, жилищная и пенсионная программы, дополнительные выплаты (к отпуску, вступление в брак, рождение ребенка), помощь корпоративного психолога и юриста.
• Скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров.