✅Что предстоит делать в рамках должности:
Управлять персоналом (обучение, эффективное общение, удержание, оценка работы и развитие сотрудников); постановка сервиса!
Организовывать и контролировать эффективность работы зала ресторана, распределять обязанности;
Решать текущие административные и хозяйственные вопросы заведения;
Контролировать и соблюдать стандарты компании для удовлетворения потребностей гостей;
Обеспечивать бесперебойную работу смены;
Достигать финансовых целей на смене, поставленных руководством компании;
Вести табель учета рабочего времени;
Встречать гостей, предупреждать и разрешать конфликтные ситуации с гостями и внутри коллектива.
Создавать атмосферу тепла и гостеприимства в ресторане.
Требования:
Опыт работы менеджером, старшим официантом в ресторанах от 2 лет ;
Пользователь IIKO (знание кассовой дисциплины);
Умение поддерживать высокий уровень мотивации;
Умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость;
Знание стандартов сервиса;
Официальное трудоустройство.