Технический писатель

О нас и о продукте:

Optimacros - крупный международный проект по разработке систем корпоративного планирования EPM/BI класса.

Наш продукт — универсальная платформа для оптимизационного и консолидационного планирования, прогнозирования, бюджетирования, управления HR, контроля выполнения KPI и других видов аналитики. Мы обеспечиваем возможность обработки и анализа больших объемов данных, необходимых для эффективного принятия решений, а также планирования и мониторинга текущей операционной деятельности компании.

В нашу команду вливаются системные и продуктовые аналитики, программисты и тестировщики, логисты, юристы и психологи, банковские специалисты и маркетологи — профессионалы из разных сфер, каждый из которых нашел свое место и зону развития в компании.

Мы ищем кандидата с творческим и аналитическим складом ума, способного к обучению и готового стать частью нашей команды профессионалов.

Чем предстоит заниматься:

1. Работа с информацией:

• Сбор, анализ, формализация технической информации:
  • Поиск и сбор информации из различных источников (спецификации, код, базы знаний, тикеты).
  • Анализ информации для определения ее полноты, точности и актуальности.
  • Формализация информации в соответствии с установленными стандартами.
• Формирование внутренней и внешней базы знаний продукта:
  • Создание и ведение базы знаний о продукте.
  • Обеспечение доступности и актуальности информации в базе знаний.
  • Поддержка пользователей в поиске информации в базе знаний.

2. Разработка документации:

• Разработка, изготовление и согласование программной и эксплуатационной документации;
• Разработка описания релизов ПО;
• Формирование целостной пользовательской и технической документации для новых фич.

3. Взаимодействие:

• Взаимодействие с командами разработки, QA, DevOps, PD;
• Участие в ревью функциональных заданий;
• Участие в ревью критериев приемки.

4. Организация процессов и регламенты:

• Организация процессов и регламентов создания элементов документации в нескольких командах разработки;
• Внедрение лучших практик ведения документации.

Что мы ждем от кандидата:

• Высшее образование;
• Опыт разработки технической документации на сложные продукты или технологии от 2-х лет;
• Уверенное владение техническим русским языком и пакетом программ Microsoft Office;
• Понимание процесса разработки и жизненного цикла ПО и устройств
• Умение быстро и качественно искать, структурировать, вычитывать большие объёмы технической информации;
• Умение создавать, редактировать, иллюстрировать и адаптировать технический материал.

Будет преимуществом:

• Общие знания EPM/CPM систем, OLAP технологии;
• Опыт работы с Jira, Confluence или аналогами;
• Опыт использования типовых Git workflows для документации.
• Умение работать с UML, BPMN;
• Владение английским языком на уровне Intermediate и выше;
• Навыки работы в графических редакторах.
• Навыки написания документации docs-as-code (markdown).

Работа у нас - это:

• Официальное трудоустройство в аккредитованной IT компании;
• Полностью удаленный формат работы;
• Прозрачная система вознаграждения;
• Возможность соблюдать work/life balance;
• Программа Work&Life Bonus (компенсация медицинских услуг, фитнеса, рабочего оборудования, а также обучения и курсов);
• Возможность посещения внутренних митапов и неформальных мероприятий;
• Возможность обучения английскому языку;
• А также возможность расти вместе с нами, общаться с коллегами без излишних формальностей, повышать свой уровень знаний и работать в удовольствие.