Требуется
Администратор мастерской- по реставрации, ремонту и химчистке обуви и сумок, премиум класса.
Обязанности:
- Приветствовать и обслуживать клиентов, предоставляя информацию о услугах мастерской.
- Принимать заказы на ремонт, реставрацию и химчистку сумок и обуви.
- Организация и координация рабочих процессов в мастерской.
- Взаимодействие с мастерами и специалистами для обеспечения качественного выполнения работ.
- Осуществление контроля сроков выполнения и качества предоставляемых услуг.
- Ведение учета и отчетности по заказам и материалам. АМО CRM
- Решение конфликтных ситуаций и обработка обратной связи от клиентов.
- Поддержание чистоты и порядка в рабочем пространстве мастерской.
Требования:
- Опыт работы в административной или клиентоориентированной должности.
- Знание и интерес к миру моды, обуви и аксессуаров.
- Внимательность к деталям и высокие стандарты качества.
- Коммуникабельность и умение работать с разнообразной клиентской аудиторией.
- Опыт работы с жалобами и обработка обратной связи будет преимуществом.
- Организационные навыки и умение эффективно управлять рабочими процессами.
Условия:
- График с 2/2 с 10-22 , обучение 4 дня. Выход 3800р. Ежемесячно премии за выполнение плана.
- Комфортное рабочее место, дружный сплоченный коллектив.
Место работы:
SPORTDOC Студия спортивной реабилитации и восстановления