Хостес

Обязанности:

• работа с входящими звонками: прием брони, консультирование и информирование гостей по телефону;
• бронирование столиков;
• встреча гостей и их размещение согласно принятым стандартам;
• консультирование гостей по меню, информирование гостей по акциям, промо и специальным предложениям кафе, ресторана и бара;
• отслеживание общей ситуации в залах кафе и ресторана, контроль соответствия гостевых зон принятым стандартам.

Требования:

• опыт работы в сфере премиальных ресторанов не менее 1 года;
• знание СанПиН, норм HACCP и других стандартов санитарии и охраны труда;
• навыки работы с компьютером: Outlook, Microsoft Office;
• уровень владения английским языком на разговорном уровне;
• презентабельный внешний вид;
• отличные навыки межличностного общения и знание этики общения;
• личные качества: ответственность, исполнительность, умение работать в команде, стремление к достижению поставленных целей, ориентированность на результат, честность, добросовестность.

Мы ценим наших сотрудников и предлагаем:

• Работу в уникальном проекте - пятизвёздочном отеле в центре города (3 минуты от ст. м. Адмиралтейская);
• Официальное трудоустройство, полностью "белую" заработную плату (выплата 2 раза в месяц);
• Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней;
• Сменный график работы (утро с 7:30-16:30 - 5/2, либо с 11.30-23.30 - 2/2);
• Бесплатное разнообразное питание и тематические кофе-брейки;
• Стильная униформа;
• Прозрачная бонусная система, премии;
• Возможности карьерного роста и профессионального развития;
• Регулярные корпоративы и неформальные встречи для Команды Отеля;
• Всевозможные скидки для сотрудников.