Телемаркетолог/Оператор call-центра

На данный момент мы в поиске Телемаркетолога на оформление по срочному трудовому договору (декретная ставка).

Над чем предстоит работать:

• прием и обработка входящих обращений (входящие звонки, заявки с сайта, письма на почту);

• работа с исходящими звонками (приглашение на мероприятия компании, проведение исследований, получение обратной связи по прошедшим мероприятиям, сбор и актуализация новых клиентских баз);

• консультирование клиентов по продуктам компании;

• корректное заполнение и ведение собственной crm системы.

Для того, чтобы справляться с задачами нужны:

• опыт работы на аналогичной позиции от 6 месяцев;

• навыки работы с компьютером на уровне пользователя;

• Отличные коммуникативные навыки, умение правильно выстраивать свою речь и управлять диалогом;

• исполнительность, усидчивость, доброжелательность.