Старший администратор

Мы - базы отдыха класса люкс. База отдыха открылась в сентябре 2020 г., основное направление - семейных отдых, проведение семейных торжеств, свадьбы, конференций. Если вы отличный организатор, имеете креативное мышление, навыки делового общения с клиентами, продвижения в соц. сетях, то мы готовы принять вас в нашу команду!

Обязанности:

• Организация и координация всех направлений деятельности базы;
• Обеспечение условий для качественного обслуживания гостей;
• Обеспечение соблюдения установленных законодательством правил и норм, успешное прохождение проверок;
• Разработка мероприятий, направленных на увеличение выручки и сокращение издержек;
• Бюджетирование, формирование и предоставление отчётности вышестоящему руководству;
• Ведение документооборота.
• Общение с клиентами (информирование об условиях пребывания, тарифах, предоплаты, заключение договора на посещение базы отдыха, отслеживание поступлений предоплаты и полной оплаты за посещение БО, урегулирование спорных вопросов пребывания на БО, урегулирование ситуаций при порче имущества клиентами на БО)
• Продвижение БО в соц. сетях (контроль за ведением подрядчиками страничек, сайта), предложение услуг БО иными способами.
• Разрабатывать и предлагать собственнику на рассмотрение тарифы пребывания, акции, условия пребывания на БО в зависимости от сезона, наполняемости БО, дополнительные услуги и направления развития
• Организация семейных и корпоративных мероприятий на БО для клиентов.

Требования:

• желательно иметь опыт работы в сфере индустрии гостеприимства от 3 х лет,
• знание основных экономических показателей, стандартов индустрии гостеприимства, способность их внедрения
• опыт работы с клиентами,
• опыт организации семейных и корпоративных мероприятий,
• ответственность, организаторские навыки, деловой этикет.
• уметь качественно вести сайт, страницы в соц сетях.
• желание развиваться самому и развивать базу отдыха во всех направлениях,

Условия:

• полный рабочий день, бесплатное питание, возмещение расходов на гсм.
• размер зарплаты - по итогам собеседования (оклад +проценты)