Специалист единой технической поддержки

TOP-3 РОССИИ - сеть магазинов парфюмерии и косметики РИВ ГОШ приглашает в команду Специалиста единой технической поддержки

Обязанности:

• Прием обращений пользователей магазинов и офиса (по телефону, в SD Итилиум);
  Обработка и решение заявок;
• Решение инцидентов и выполнение запросов магазинов и сотрудников офиса;
• Ведение и оформление технической и пользовательской документации;
• Регламентное обслуживание оборудования.

• Базовые знания английского языка, достаточные для чтения технической литературы.
• Базовые знания AD, DHCP, TCP/IP, LAN, GPO, Wi-Fi, компьютерного железа и операционных систем на базе ОС семейства Microsoft
• Знание торгового оборудования и ПО

• Оформление и все гарантии по ТК РФ;
• График работы 5/2 09.30-18.00, сб/вс - выходные;
• Расширенный социальный пакет, в том числе ДМС;
• Компенсацию питания;
• Возможности профессионального и карьерного роста;
• Насыщенную корпоративную жизнь, дружный коллектив