Обязанности:
-Внесение данных о гостях во внутреннюю систему управления хостелом;
— Прием и обработка телефонных звонков;
— Встреча и размещение гостей, оформление, объяснение правил проживания;
— Оформление копий документов иностранных гостей ( подготовка документов для постановки на миграционный учет)
— Контроль работы горничных, поддержание чистоты и порядка в хостеле; своевременная подача заявок на ремонт, инвентаризация, обходы ( контроль за проживающими)
— Контроль оплаты проживания с физическими и юридическими лицами ( количество,период) ; прием оплат, составление ежедневной отчетности, а также оплаты дополнительных услуг хостела.
Требования:
—Коммуникабельность, ответственность, исполнительность, субординация, стрессоустойчивость;
— Обязательно хорошее знание excel, word и офисной техники;
— Желание и умение общаться с гостями;
— Опыт работы на аналогичной должности от 1 года;
— График 2/2 ( сутки) , возможен вахтовый график ( по договорённости);
Возможно проживание на объекте
О компании:
Мы является представителями сети хостелов в Москве ( хостел " Город 777", хостел " Город 888", хостел "Восток")
Будем рады Вас приветствовать в нашей дружной команде.
Арарат Парк Хаятт Москва
Novotel Adagio Ibis Moscow Kievskaya