Что вы приобретёте, присоединившись к нам:
• Достойный доход: оклад + ежеквартальное премирование по результатам работы
• Пятидневную рабочую неделю с графиком с 9:00 до 18:00
• Уважение и поддержку: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем
• Рабочее место на м. Технопарк в 3-х минутах ходьбы с возможностью удаленной работы из дома
Чем предстоит заниматься:
• Сбором, аудитом, анализом данных и выявлением корневых проблем в бизнес-процессах корпоративных клиентов банка
• Описанием бизнес-процессов («as is»). Выявлением причин возникновения проблем в бизнес-процессах и формированием предложений по оптимизации
• Оценкой трудоемкости бизнес-процессов, выстраиванием очередности решения проблема в зависимости от потенциального эффекта
• Разработкой и внедрением оптимизационных решений (построение модели процесса «to be»), формированием технических заданий по необходимым изменениям процессов
• Взаимодействием с различными уровнями сотрудников, включая менеджмент и технические команды, для сбора информации, а также включением нужных задач в бэк-лог
• Контролем сроков и хода реализации различных доработок и изменений влияющих на бизнес-процесс
• Контролем эффектов, достигнутых за счет реализации тех или иных изменений в процессах, постоянный мониторинг всех выполненных изменений
• Формированием отчетности, презентаций, доклады вышестоящему руководству по итогам работы
Чем предстоит заниматься:
• Сбором, аудитом, анализом данных и выявлением корневых проблем в бизнес-процессах корпоративных клиентов банка
• Описанием бизнес-процессов («as is»). Выявлением причин возникновения проблем в бизнес-процессах и формированием предложений по оптимизации
• Оценкой трудоемкости бизнес-процессов, выстраиванием очередности решения проблема в зависимости от потенциального эффекта
• Разработкой и внедрением оптимизационных решений (построение модели процесса «to be»), формированием технических заданий по необходимым изменениям процессов
• Взаимодействием с различными уровнями сотрудников, включая менеджмент и технические команды, для сбора информации, а также включением нужных задач в бэк-лог
• Контролем сроков и хода реализации различных доработок и изменений влияющих на бизнес-процесс
• Контролем эффектов, достигнутых за счет реализации тех или иных изменений в процессах, постоянный мониторинг всех выполненных изменений
• Формированием отчетности, презентаций, доклады вышестоящему руководству по итогам работы
Наши пожелания к кандидатам:
• Знание средств и стандартов описания и моделирования бизнес-процессов, документирования требований
• Аналитические способности
• Ориентация на результат
• Умение ведения устной коммуникации
• Навыки убеждения и работы с возражениями
• Опыт использования инструментов Process Mining и Task Mining, RPA и опыт описания IT архитектуры бизнес процесса
• Владение MS Excel, PowerPoint, Word (продвинутый уровень)
• Опыт работы с SQL (как плюс)
• Знакомство с Jira, Confluence (как плюс)