В связи с расширением штата в нашу команду разыскивается оператор колл-центра - менеджер по дистанционной работе с клиентами в сфере финансовых услуг ! (работа в офисе г. Уфы)
Мы с радостью рассмотрим кандидатов без опыта работы, но с большим желанием обучаться и развиваться!
Что нужно будет делать:
- Принимать входящие звонки по горячей линии
- Совершать тёплые исходящие звонки
- Консультировать клиентов в чате, по электронной почте
- Предоставлять клиентам консультации по их договорам, оказывать помощь
- Уметь решать стрессовые ситуации
- Оформлять обращения клиентов
- Выполнять задачи и поручения
- У нас нет жёстких планов и прослушек!
- Современный коллектив и лояльное руководство!
Требования:
- Грамотная и чёткая речь, хорошая дикция
- Вежливость
- Выполнение запланированных показателей
- Умение работать в команде
- Знание ПК, Excel приветствуется
- Коммуникабельность
- Эмоциональная стрессоустойчивость
- Ответственность
- Умение быстро ориентироваться
- Опыт работы приветствуется (рассмотрим и без)
Мы предоставим:
- Интересную и стабильную работу в динамично развивающейся компании
- Дружный коллектив, корпоративы
- Оформление по ТК РФ
- Работа в офисе компании, оборудованное рабочее место
- Чай/ кофе/воду, обеденную зону, комфортные условия
- Сменный график 2/2 09:00-21:00
- Почасовую заработную плату
- Премию по результатам работы
- Стабильные выплаты 2 раза в месяц
Если вам интересна наша вакансия, оставьте отклик или свяжитесь с нами по телефону, мы ценим наших сотрудников и рады будем принять новых людей!