Менеджер по развитию клиентов (средний бизнес)

Привет, давай знакомиться! Мы — Cloud, аккредитованная ИТ-компания, разработали высокотехнологичную платежную инфраструктуру для бизнеса. Да, мы общаемся на ты, поэтому привыкай :)

Немного о нас:

Были основаны в 2014 году, а уже в 2017 году стали частью группы Тинькофф, поэтому поддержка банка и лучшие технологии нам обеспечены. Нас уже более 350 человек и надеемся, что скоро эта цифра увеличится :)

Наши ключевые партнеры: Skillbox, Flowwow, Папа Джонс, Woosh, HH (HeadHunter) и многие другие.

Чтобы продолжать захватывать рынок e-commerce, нам нужна большая и сильная команда, поэтому мы находимся в поисках единомышленников и активно расширяем коммерческий департамент.

Процесс работы:

• Сопровождение, развитие и удержание партнеров компании;
• Возврат мерчантов, урегулирование спорных ситуаций;
• Обеспечение поддержки мерчанта и соблюдение SLA;
• Улучшение показателей маржинальности;
• Регулярная коммуникация с ЛПР в онлайн/оффлайн формате;
• Дополнительные продажи новых/текущих продуктов компании;
• Активное кросс-функциональное взаимодействие с другими отделами компании;
• Развитие портфеля, поиск новых нестандартных решений и новых возможностей.

Ты точно справишься, если:

• У тебя есть опыт работы в B2B продажах или развитии IT/FinTech от 1 года;
• Знаешь все этапы b2b-продаж, умеешь вести переговоры, легко находишь контакт с ЛПР и можешь подтвердить это кейсами из предыдущего опыта;
• Многозадачность без потери эффективности это твой конёк;
• Мыслишь масштабно, тебя мотивируют сложные и нестандартные кейсы. В работе применяешь принцип тестирования гипотез и используешь все возможные инструменты развития клиента;

Почему круто работать с нами:

• Стабильный и прозрачный доход без верхней планки;
• Отличная корпоративная культура;
• Мы умеем использовать потенциал наших коллег: 90% руководящего состава были линейными сотрудниками Клауда, а многие выбрали для себя горизонтальный рост и ушли в другие проекты в рамках компании.
• В 2024 году мы открыли новый офис в Екатеринбурге, который активно масштабируем. Поэтому если ты амбициозный, целеустремленый и готов к новым вызовам - нам по пути. Давай достигать лучших результатов вместе!

И еще:

• Офис в БЦ "Высоцкий";
• График работы: 10:00-19:00 (офис);
• Молодой коллектив единомышленников с горящими глазами и огромным желанием стать профессионалами в своей области;
• ДМС со стоматологией после испытательного срока;
• Дополнительные плюшки: корпоративный ноутбук, скидки у партнеров, оплачиваемое обучение.