Международные отели группы ACCOR, расположенные в центре Сочи, приглашают в свою команду старшего менеджера по продажам
Обязанности:
Поддержание действующей клиентской базы ключевых клиентов: выстраивание долгосрочных отношений с ключевыми клиентами, увеличение выручки от данных клиентов.
Ведение полного цикла документооборота с ключевыми клиентами (переписка, сметы, коммерческие предложения, договоры, акты, счета) и отчетности. Контроль оплаты счетов (дебиторской задолженности).
Подготовка BEO meeting: контроль менеджеров/специалистов на предмет корректности статусов блоков, актуальности C&B части, оплат, распределение питания по F&B аутлетам.
Ведение базы клиентов и подготовка ежемесячного отчета по продуктивности клиентов.
Подготовка клиентских мероприятий совместно с отделом продаж и операционными службами отеля.
Поиск и привлечение потенциальных клиентов в корпоративном и MICE сегментах (работа с базой клиентов за прошедшие периоды, работа с базой конкурентной группы отелей, участие в выставках и воркшопах, проактивная работа с календарем городских событий).
Привлечение заказчиков из новых индустрий бизнеса: гос. сегмент, финансы/банки, IT, китайский бизнес, агропромышленность и другие.
Разработка специальных предложений для MICE заказчиков и их внедрение.
Требования:
Знание правил и принципов продаж.
Знание специфики рынка гостиничных услуг города Сочи и Краснодарского края
Знание рынка MICE заказчиков из Москвы будет преимуществом.
Организаторские способности‚ инициативность, отличные презентационные навыки, умение работать с людьми.
Умение вести деловую переписку, владения навыками телефонного этикета, грамотная речь.
Владение английским языком Intermediate, как преимущество.
Уверенный пользователь MS Office.
Личные качества: вежливость, клиентоориентированность, ответственность, коммуникабельность,стрессоустойчивость, готовность к работе в команде.