Работа с кассовым аппаратом и терминалом, отчёты по окончанию смены
Консультация на уровне специалиста/прием звонков/запись/встреча/чай/кофе/пожелания/сопровождение гостей на услуги и процедуры
Контроль качества работы мастеров и соответствия высокому сервису
Выполнение поручений руководства
Работа в программе YCLIENTS
Работа в соответствии с установленными регламентами и правилами салона
Составление рабочих графиков
Инвентаризация, контроль выдачи/списания косметических средств в работу
Составление отчетов и ведение необходимых таблиц
Продажи услуг и сопутствующих товаров
Создание хорошей атмосферы в салоне
Своевременное принятие управленческих решений (умение, находить выход из любой ситуации, поддерживая репутацию салона, при максимально лояльном отношении к гостям)
Разрешение конфликтных ситуаций
Требования:
Высокий уровень качественного сервиса
Опыт активных продаж
Уверенный пользователь ПК (Excel, Word)
Умение работать в команде и в режиме многозадачности
Преимуществом будет управленческий опыт
Условия:
график работы 2/2 с 8:00 до 20:00
оформление по ТК РФ
преференции салона
достойная з/п
Навыки
Грамотная речь
Пользователь ПК
Организаторские навыки
Работа в команде
Деловое общение
Стрессоустойчивость Умение работать в режиме многозадачности Доброжелательность Дисциплинированность