Ассистент отдела по работе с маркетплейсами/Менеджер по работе с отзывами

В связи с дальнейшим развитием бизнеса крупная федеральная компания приглашает соискателей на замещение вакантной должности Ассистента отдела по работе с маркетплейсами/Менеджера по работе с отзывами

О Компании: ГАЛА-ЦЕНТР является крупнейшим федеральным поставщиком товаров народного потребления в России. Ассортимент Компании представлен посудой и кухонными принадлежностями; сантехникой и фурнитурой; инструментом и автоаксессуарами; ∙ галантереей и сувенирной продукцией; товарами для спорта и отдыха; товары для дома. Широкий ассортимент, известные торговые марки Vetta, Ермак, Rain, NEW GALAXY, Carmate, Tramontina, Сноу Бум, FALCO, Satoshi и др. Конкурентная ценовая политика являются ключевым преимуществом Компании, что служит залогом успеха и высокой популярности продукции ГАЛА-ЦЕНТР в России.

Ключевые задачи:

• Работа с покупателями в личных кабинетах (ответы на вопросы, претензии).
• Работа с отзывами
• Работа по улучшению репутации
• Консолидация данных для изменения контента
• Ведение отчетности

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь
• Клиентоориентированность
• Умение вести диалог с клиентами и предоставлять им информацию
• Уверенный пользователь ПК, Excel
• Работа в режиме многозадачности
• опыт работы на маркетплейсах обязателен!!

Мы предлагаем:

Интересную динамичную работу в федеральной торговой компании, где есть возможность решать амбициозные задачи и пополнять портфель своих достижений;

Достойную своевременную конкурентную оплату труда;

Возможность карьерного роста;

График работы - 40-часовая рабочая неделя (пн-пт), 9-00 ч. - 18-00 ч.; гибрид либо удаленный формат работы

Официальное трудоустройство по ТК РФ с 1-го дня, соцпакет: ежегодный оплачиваемый отпуск, оплата больничных листов, награждение лучших сотрудников по итогам года, новогодние подарки детям сотрудников компании, корпоративные и социально-культурные мероприятия