Ведущий специалист поддержки производственных систем

Мы – команда «Газпромнефть – Цифровые решения», часть ИТ-функции «Газпром нефти». Команда, которая научила нейросети находить нефть, запустила первую в мире цифровую систему управления арктической логистикой и первой в мире заправила самолет по блокчейн. Мы переводим в «цифру» каждый этап работы современного нефтяника: от геологической разведки и бурения скважин до процесса переработки нефти и момента, когда она в виде топлива попадает в баки автомобиля, самолета или, например, становится битумом для строительства дорог. Активы «Газпром нефти» – это сотни петабайт данных, которые генерируют объекты компании в России и за рубежом. Нас вдохновляет идея развития цифрового будущего нефтегазовой отрасли и промышленности в целом.

Чем предстоит заниматься:

• Предоставление и контроль наличия доступов у пользователей ИС касательно инфраструктуры (СУИД, КСУИТ, AD);
• Консультации по установке дополнительного программного обеспечения для организации доступа подрядных организаций к инструменту, в том числе, с использованием сторонних сервисов и технических средств (СУДИР, СУИД, корп. и внешняя эл. почта и другие элементы, косвенно и напрямую связанные с инструментом);
• Консультации пользователей системы по запуску и типовым возможностям интерфейса системы;
• Запуск запросов на изменение и аналитических записок на подключение новых и существующих пользователей по выданным лицензиям, согласно ролевой модели, к цифровому инструменту и контроль выполнения;
• Отработка замечаний по функциональным и техническим требованиям, по заявкам на изменение в инфраструктуре: СУИД, КСУИТ, AD;
• Формирование запроса на открытие доступа с использованием сетевых топологий;
• Выполнение запроса на открытие доступа с использованием сетевых топологий и подключения новых пользователей и объектов системы;
• Решение типовых обращений;
• Разработка инструкций по решению типовых обращений;
• Разработка мероприятий по улучшению качества поддержки пользователей системы;
• Предоставление данных по списку пользователей и подрядных организаций в разрезе Дочерних обществ с указанием ролей в системе;
• Взаимодействие с кросс-функциональной командой сервисной поддержки

Мы ожидаем, что ты:

• Знаешь основные принципы проектирования баз данных.
• Умеешь работать с СУБД Oracle, PostgreSQL. Начальный уровень SQL (построение запросов). Основные принципы проектирования и внедрения информационных систем
• Знаешь основные принципы построения информационных систем
• Имеешь базовые знания языка программирования, написание скриптов, разработку интеграционных процедур информационного обмена;

Мы предлагаем:

• Комфортный офис в г. Санкт - Петербург;
• Достойную твоего профессионального уровня заработную плату (уровень вознаграждения обсуждается индивидуально по результатам интервью);
• Годовую премию по результатам деятельности, дополнительную материальную мотивацию (премии от руководителя);
• Качественную программа ДМС со стоматологией с первого месяца работы; услуги телемедицины, консультации психолога, страхование жизни и здоровья в том числе за границей, льготные условия страхования для близких и возможность расширить перечень клиник по опции Flexible benefits;
• Компенсацию стоимости спортивных абонементов: компания компенсирует до 60% стоимости занятий любыми видами спорта;
• Неограниченный доступ к образовательному контенту на портале знаний от корпоративного университета;
• Подписка на лучшие электронные библиотеки с подборками IT-литературы (и не только);
• Собственный центр профессионального развития, в котором проводятся комплексные программы обучения hard skills;
• Внутренние демодни, коуч-дни, питчи – то, что поможет продвигать и совершенствовать проекты и собственные идеи;
• Корпоративные скидки для изучения английского языка в малых группах онлайн и офлайн;
• Регулярные карьерные марафоны, индивидуальные карьерные консультации и планы развития;
• Общение вне рабочих рамок – независимо от того, в каком городе ты работаешь! От участия в корпоративных спортивных сообществах до онлайн-экскурсий и неформальных встреч в формате Random coffee;
• Работу в аккредитованной ИТ компании.

В «Газпром нефть» ты можешь:

• Получить уникальный профессиональный опыт;
• Создавать смелые проекты с нуля и наблюдать за их влиянием на целую отрасль;
• Быть вместе с теми, кого вдохновляют сверхсложные задачи;
• Сочетать несколько ролей, быть частью нескольких команд или участвовать в кросс-функциональных командах;
• Использовать возможности компании-лидера для своей самореализации и убедиться, что любой профессиональный опыт важен;
• Быть среди тех, кто создает первую в России цифровую платформу для управления промышленной компанией нового поколение