Специалист отдела продаж
Специалист отдела продаж
посёлок Невское, улица Юрия Гагарина, 239
Описание вакансии
Обязанности:
- Работа с входящим потоком: выслушивание требований клиента, презентация товаров и услуг, информирование клиентов о новых поступлениях и конкурентных
преимуществах, ведение обратной связи с клиентами.
Сбор информации и внесение в базу сведений о новых клиентах, в том числе от менеджеров отдела оптовых продаж с указанием полных реквизитов.
Прием заявок на поставку товара от клиентов и менеджеров отдела оптовых продаж, в том числе по факсу и электронной почте.
Обработка заявок, при необходимости согласование спецификации с клиентом или менеджером отдела оптовых продаж (комплекс, ассортимент, цены и т.д.)
Выставление счетов, в том числе по факсу и электронной почте.
При выписке счета по безналичному расчету информировать клиента о сроках оплаты и сроках резервирования товара.
Извещать клиента о правилах получения и отгрузки товара (оплата счета, наличие доверенности или печати), и в случае необходимости предлагать услуги по доставке и комплектации.
Информировать сотрудников соответствующего отдела ТЦ о количестве и сроках резерва с целью выведения на этот срок товара из продажи.
По поступлению денег на р/с и наличии правильно оформленной доверенности или печати, оформлять расходные и сопроводительные документы.
- уверенное владение ПК;
- опыт работы в 1С Торговля;
- знание кассы;
- приветствуется опыт продаж строительных материалов;
- вежливая, четкая, грамотная речь;
- клиентоориентированность;
- ответственность;
- внимательность;
- усидчивость, умение работать в режиме многозадачности с большим объемом информации;
- стрессоустойчивость;
Навыки
- Работа с большим объемом информации
- 1С: Торговля
- MS Outlook
- 1С: Предприятие 8
- 1С: Торговля и склад