Младший инженер L2

EdgeЦентр — аккредитованная Минцифры IT-компания, провайдер облачных и edge-решений для бизнеса, один из лидеров на рынке информационных технологий в России и СНГ. Компания предоставляет современные IT-решения в сфере вычислений, доставки, хранения и защиты контента. Мы входим в АРПП “Отечественный софт", являемся резидентами «Сколково» и членами Eurasia Trade Council.

В свою команду мы ищем Младшего инженера (L2).

Чем предстоит заниматься:

• прием обращений клиентов и ведение ТТ (Trouble Ticket) в трекинговом менеджере, а так же в Telegram/Mattermost по проблемам Клиентов;
• обеспечение технической поддержки Клиентов;
• самостоятельное заведение сервисов в систему, их настройка согласно полученным требованиям;
• первичная диагностика, анализ и устранение возникающих проблем по услугам направления;
• взаимодействие с группой ведущих инженеров, аналитиками и разработчиками;
• мониторинг доступности сети передачи данных, оперативное реагирование в случае аварийных ситуаций на сети;
• оповещение и сопровождение плановых работ на инфраструктуре.

Что нам важно:

• знание технологий: модель OSI, понимание работы стека TCP/IP, протоколов TLS, HTTP/HTTPS и принципов их защиты (обязательно);
• базовые знания типовых сетевых атак,
• понимание принципов построения защиты;
• интерес к направлению сетевой ИБ;
• владение английским языком на уровне чтения технической литературы.

Будет плюсом:

• опыт работы с системами анализа трафика и защиты от DDoS – атак;
• знание линейки продуктов защиты от DDoS - атак (Arbor, Mitigator);
• умение работать с системами: Grafana, Zabbix, пакетными анализаторами (tcpdump, wireshark);
• опыт работы с Linux.

Что мы предлагаем:

• официальное трудоустройство;
• перспективы быстрого профессионального и карьерного развития;
• удаленный формат работы;
• график работы 2/3 (есть ночные смены);
• программу ДМС в лучших клиниках (включая стоматологию) с первого дня работы;
• 100% оплату периодов болезни (до 28 дней в год) и отпусков;
• возможность обучаться за счет компании, посещать конференции по профессиональной тематике;
• подарки на день рождения, другие важные события и мероприятия, фирменный мерч, регулярные ивенты;
• комфортные условия, которые позволяют сосредоточиться на работе.
  
  Присоединяйтесь — у нас интересно и технологично!