В дружную команду гостиницы "Адмиралтейская" ищем Администратора службы приема и размещения - доброго надежного друга, готового стать частью нашего коллектива. У нас Вы приобретете хороший пласт знаний о работе гостиницы, сможете практиковать свой иностранный язык, получите и/или повысите свои коммуникативные навыки и навыки работы с разным ПО, научитесь работать в режиме многозадачности, сохраняя спокойствие, умиротворение и бодрость духа. Если Вы позитивны, аккуратны, у Вас грамотная речь, Вы настроены на работу - смелее жмите "откликнуться" и приходите на собеседование, остальному мы научим и всегда поддержим!
Обязанности:
1. Прием входящих звонков, консультирование клиентов по услугам отеля, тарифам и номерам и действующим специальным предложениям / акциям
2. Прием и обработка заявок онлайн-бронирований
3. Резервирование номеров для гостей, занесение данных в систему Fidelio
4. Внесение изменений в существующие бронирования согласно поступающим запросам и заявкам
5. Расчеты с гостями
6. Консультирование гостей
Требования:1. Опыт работы в сфере гостиничного бизнеса желателен, но не обязателен
2. Знание английского языка на уровне разговорного, intermediate
3. Коммуникабельность, стрессоустойчивость, вежливость,
4. Умение работать в режиме многозадачности
Условия:
Пионер, Группа компаний