взаимодействие с Заказчиками проектов: управление ожиданиями, переписка, звонки / конференции, участие в сборе и уточнении требований, согласование объема и сроков внедрения решений и т.д;
планирование работ по проекту;
разработка и ведение проектной документации;
формирование бизнес-функциональных требований к электронным продуктам Банка;
систематизация бизнес требований в виде user stories (описание процесса с точки зрения пользовательского опыта);
написание use cases и сценариев использования электронных продуктов Банка;
подготовка презентационных материалов по электронным продуктам Банка;
составление статистики по результатам использования электронных продуктов Банка;
формирование отчетности о ходе выполнения проекта;
ведение протоколов совещаний.
Требования:
высшее образование;
опыт в банковской сфере от года является преимуществом;
опыт работы в должности бизнес-аналитика / специалиста по бизнес-процессам от 2 лет;
наличие завершенных проектов в роли бизнес-аналитика / специалиста по бизнес-процессам;
опыт моделирования и оптимизации бизнес-процессов, понимание принципов документирования бизнес-процессов;
опыт использования систем типа Jira, Сфера для постановки задач и контроля их исполнения;
знание процессов разработки в целом, понимание роли и места требований, архитектуры и проектирования в соответствующих процессах является преимуществом;
знание основных процессов и принципов управления проектами;
опыт проведения сбора требований и их систематизации, опыт разработки проектной документации;
навыки делового общения, ведения переговоров и проведения презентаций;
умение решать поставленные задачи в запланированный срок;