Ведущий специалист по поддержке клиентов крупного бизнеса B2B

Билайн предоставляет услуги как крупнейшим международным компаниям, так и предприятиям среднего и малого бизнеса. Наша команда B2B всегда готова предложить клиентам самые современные технологии, от облачных АТС и мобильного CRM до продвинутых технологических решений на основе Big Data, облачные хранилища и многое другое.

Итак, вам предстоит:

• Сервисное обслуживание и поддержка клиентов среднего и крупного бизнеса;
• Оперативная обработка клиентских запросов;
• Осуществление контроля исполнения сервисных заявок по услугам фиксированной и мобильной связи;
• Заведение и контроль исполнения проектов и прочих документов с ИС Компании.

Мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру, если у вас есть:

• Опыт работы в сервисном обслуживании;
• Опыт работы с B2B-клиентами;
• Навык работы с большими объемами информации;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Грамотная устная и письменная речь.

Мы предлагаем:

• Фиксированный оклад + квартальная премия;
• График работы 5/2 (пн-чт с 9:00 до 18:00, пт с 9:00 до 16:45); гибрид: 3 дня офис \ 2 дня удаленно;
• Официально оформляем по ТК РФ, ежегодно оплачиваем отпуск в 30 дней;
• Возможность развития и построения дальнейшей карьеры;
• Корпоративную мобильную связь для тебя и твоей семьи;
• ДМС (включая стоматологию);
• Офис по адресу: ул. Технопарковая , 5 (есть развоз сотрудников до места работы).