Менеджер по продажам (digital)

Задачи:

• Продажа услуг и сервисов Finepromo

Контекстная реклама Яндекс Директ и Google Ads, таргетированная реклама в социальных сетях, программатик и тг посевы. Веб-аналитика и сквозная аналитика. Сервисы для эффективной работы с платным трафиком. Медийная реклама и новые форматы в диджитал.

• Скоринг клиентов по базе

Мы не используем классические холодные звонки. Отбираем клиентов по нескольким параметрам, с учетом наличия опыта работы в сфере бизнеса клиента, его прибыльности и задач. Приоритет на качестве и точности попадания в скоринг, а не на количестве.

• Организация первых контактов

Мы изучаем клиентов, которые прошли скоринг, чтобы понимать их личные предпочтения и сопоставляем с теми проблемами, которые мы уже решали. Также готовим исследование по их сфере бизнеса, привлекая экспертов агентства или организуем встречи с экспертами агентства, на которых в ходе обсуждения рождается потребность в услуге.

• Поиск лидов совместно с отделом маркетинга

Мы делаем около 150 публикаций в год на сторонних ресурсах и своем сайте. Описывая проблемы и способы их решения для целевой аудитории. Также мы участвуем в профильным мероприятиях как спикеры, посещаем для нетворкинга и участвуем со стендом. Тебя ждет посещение конференций, а также масса новых знакомств в сфере диджитал и IT. Это варианты получения лидов, которые можно использовать и управлять ими.

• Построение партнерских отношений

У нас есть партнерская программа, которая подходит для компаний со смежными услугами (например, разработка мобильного приложения) и логично встраивается в развитие клиента (после создания приложения потребуется трафик и аналитика). Договориться с партнёром - это промежуточная продажа, которая поможет организовать стабильный поток клиентов.

• Выявление потребностей клиента

В коммуникации с клиентом мы исходим из потребностей и бизнес задач клиента. С самого начала строим индивидуальный сервис. Как правило, продажа происходит, когда мы обсудили проблему и способы её решения.

• Проведение пресейлов

Задача пресейла подобрать решение для клиента, основываясь на его потребностях. При необходимости мы выезжаем к клиенту в офис, возможно в другой город. Но чаще всего удобнее провести онлайн созвон. В дальнейшем мы поддерживаем контакт с клиентом, чтобы понять насколько успешно закрыта его потребность или он порекомендует нас как команду экспертов его знакомым.

Требуемые навыки:

• Успешный опыт работы продаж в digital от 1 года и желание развиваться вместе с нашей командой.

• Сильные коммуникационные навыки, доброжелательность и проактивность.

• Готовность посещать мероприятия и знакомиться с людьми в Москве/Спб.

• Желание изучать сложный технологичный продукт и объяснять преимущества продуктов клиентам.

• Желательно высшее образование.

• Знание английского языка будет преимуществом.

От нас:

Доход 60 000 - 150 000 рублей. Возможность дальнейшего увеличения оплаты труда.

Мотивация: оклад + процент от продаж + премия за LTV.

• Удаленная работа.

• Гибкий рабочий график. Главное — результат.

• Молодой и дружный коллектив.

• Обучение, наставничество.

• Доступ к корпоративной базе знаний, курсам. Возможность покупки курсов под запрос.

• Возможность быть спикером и участником конференций по интернет-маркетингу.

• Корпоративное такси.