Задачи, которые необходимо решать специалисту:
- Подключение, настройка, администрирование и обслуживание рабочих мест сотрудников и периферийной техники.
- Поддержка пользователей и пользовательской техники с ОС Windows, MacOS, Android, iOS.
- Решение возникших у пользователей проблем в работе программного обеспечения и аппаратной части компьютеров.
- Обслуживание и модульный ремонт компьютерной и периферийной техники.
- Ведение учета при выдаче/приёме и перемещение техники.
- Администрирование AD и MS Exchange.
- Установка и настройка Банк-клиентов и СКЗИ.
- Работа с заявками в Service Desk.
Какие знания, навыки и опыт необходимы для реализации задач:
- Знание на уровне администратора пользовательских Microsoft Windows и пакета офисных программ Microsoft.
- Знание MacOS, iOS, Android на уровне продвинутого пользователя.
- Знание и понимание работы, а также умение администрировать AD, DNS, DHCP.
- Знание и умение установить/настроить распространённые банк-клиенты и СКЗИ.
- Навыки в диагностике и модульном ремонте компьютерной и периферийной техники.
- Хорошее знание компьютерного железа, а также умение работать руками (разобрать/собрать ноутбук, обжать кабель или розетку).
- Знания сетевых технологий и протоколов, принципов построения СКС. Умение составлять техническую документацию и инструкции для пользователей.
- Коммуникабельность, аккуратность, внимание к мелочам, гибкость мышления, системность, внимательность, ответственность, организованность, порядочность, умение работать с большим объемом информации, умение работать в команде.
#AngaraTeam предлагает своим сотрудникам:
Забота о достатке:
Забота о развитии:
Забота о комфорте:
-
Эргономичное рабочее место;
-
Зоны отдыха;
-
Кофе, чай, сладости и не только;
-
Корпоративные мероприятия и т.п.
Забота о здоровье:
Забота о времени: