Менеджер по работе с клиентами (без входящих звонков и продаж)

МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов – все они делают жизнь людей проще и интереснее.

Мы набираем команду менеджеров по работе с действующими клиентами малого бизнеса.

Что нужно делать:

• оказывать помощь закрепленным за вами клиентам по любым возникающим вопросам, работать над повышением качества сервиса;
• проводить переговоры, работать над лояльностью и заинтересованностью клиента в услугах;
• презентовать дополнительные продукты и услуги, которые помогут развиваться бизнесу клиента.

Что ждем от тебя:

• желание получать новые знания и опыт. Рассматриваем кандидатов без опыта работы, мы всему обучаем новичков!
• навыки работы с ПК;
• инициативность и желание помогать нашим клиентам.

Что предлагаем мы:

• всё официально: оформление в штат компании,
• достойная оплата: оклад + ежемесячная премия/ ежеквартальная премия
• удобный график: 5/2;
• время работы: 12.00-21.00 (такси после работы оплачиваем мы!);
• возможен полностью удаленный формат работы;
• вертикальный и горизонтальный карьерный рост;
• ДМС, страхование жизни, страхование здоровья в зарубежных поездках;
• корпоративная связь, частичная оплата питания или фитнеса, корпоративные скидки для сотрудников; льготные тарифы на связь, домашний Интернет и телевидение для себя и близких;
• работа и развитие в экспертных командах профессионалов, которые готовы делиться опытом и обмениваться идеями;
• доступное обучение в одном из лучших в стране корпоративных университетов.

# оператор # диспетчерский центр # телефонные переговоры # вечерний # call-центр # call # центр # менеджер # клиенты # клиентский менеджер # персональный # без опыта # начинающий # специалист # работа в офисе # удаленная работа # пользователь пк # начинающий специалист