Оператор call-центра
Оператор call-центра
Энгельс, улица Максима Горького, 26
Описание вакансии
Обязанности:
- информировать пациентов об услугах, предоставляемых клиникой;
- работать с входящими и исходящими звонками;
- координировать запись пациентов на прием;
- урегулировать конфликтные ситуации;
- работать с кассой.
- работать по стандартам установленным в корпорации,
- обладать грамотной речью,
- работать с разными социальными группами людей,
- работать с конфликтами, претензиями и жалобами,
- проявлять заботу о пациенте и участие к нему,
- работать в режиме многозадачности,
- запоминать и уметь использовать большое количество информации.
- среднее специальное, неоконченное высшее, высшее (медицинское приветствуется, но не обязательно).
-
Возможные рабочие смены: 2\2 8:00-20:00, 5/2 08.00-17.00, 09.00-18.00. Есть возможность работать удаленно из дома.
Навыки
- Грамотная речь
- Пользователь ПК
- Работа с жалобами клиентов
Адрес
Похожие вакансии
Оператор АЗС (пр-т Строителей/Химиков)
Сеть автозаправок GP VYMPEL
Сменный график
Энгельс
от 30000 RUR
