Начинающий специалист по цифровизации

Компания АО «Русатом Сервис», дочернее предприятие Госкорпорации «Росатом», открывает новый набор выпускников ведущих вузов на должность специалиста проектного офиса «Фабрика».

«Фабрика» – это отраслевой проект по подготовке начинающих специалистов в области проектного управления в атомной отрасли, который предоставляет:

систему наставничества;

• участие в международных проектах;
• обучение в Корпоративной Академии «Росатом»;
• по завершению программы – возможность построения карьеры в компании АО «Русатом Сервис».

Требования для участия отборе:

• высшее/в процессе получения техническое образование (приоритетные вузы: МЭИ, МИФИ, МГТУ им.Баумана, МГУ, МИСиС);
• средний балл: 4 и выше;
• желателен опыт участия в реализации ИТ-проектов, проектов разработки ИС;
• понимание принципов методологии ITIL;
• готовность разобраться в продукте на уровне бизнес-требований;
• опыт оказания технической поддержки ИТ-продуктов;
• навыки тестирования и опыт взаимодействия с клиентом в рамках технической поддержки (преимущество);
• знание ПК и офисных программ на уровне продвинутого пользователя;
• возможность работать полный рабочий день (с 9 до 18);
• личные качества: коммуникабельность, аналитический склад ума.

Функционал:

1. Техническая поддержка пользователей системы
   1. Выполнение функций 1-й линии технической поддержки
      • Сопровождение работы пользователей в системе (консультирование по локальным запросам, предоставление пользовательской документации и инструкций)
      • Создание учетных записей, их блокировка и т.п.
      • Фиксация запросов пользователей, первичный анализ. Регистрация и присвоение приоритета и категории в соответствии с соглашением об уровне обслуживания
   2. Передача запросов на 2-ю линию технической поддержки
      • Формирование запросов
      • Контроль сроков решений запросов
      • Коммуникация с разработчиком в рамках запросов
2. Тестирование систем
   1. Участие в приемке доработок систем и тестировании функциональности по разработанной программе и методике испытаний.
3. Доработки систем
   1. Прием заявок на доработки, передача их на оценку подрядчику
   2. Контроль сроков и коммуникация с разработчиком в рамках заявок на доработку

Отборочный этап состоит из:

• Собеседования с руководителем проектного офиса и наставником
• Тестирования на знание английского языка
• Тестирования способностей к анализу информации.

Мы предлагаем:

• Официальное оформление на работу по ТК РФ на срочный трудовой договор от 6 до 18 месяцев с возможностью дальнейшего перехода на бессрочный ТД;
• Обучение и развитие за счет компании;
• ДМС;
• Каскадная система стимулирования;
• Офис класса А.