Администратор мини-отеля

Сеть мини-отелей в Москве 1st Arbat Hotel ищет администраторов.

В отеле есть горничная, но Администратор имеет возможность дополнительного заработка, если есть необходимость убрать несколько номеров - доплата за уборку - 200 рублей за номер), в несколько мини-отелей (до 15 номеров) в шаговой доступности от метро Шоссе Энтузиастов, Ботанический сад, Измайловский

График работы вахтовый - 10 суток через 10 суток с проживанием в отеле (предоставляется комфортное проживание в отеле). Проживание в отеле только на период вахты.

Обязанности:

• бронирование номеров, ведение базы в программе Bnovo;
• встреча и размещение Гостей;
• оплата проживания и ведение финансовой отчетности;
• работа с кассой (наличный и безналичный расчет),работа с офисной техникой (сканирование, распечатка документов);
• общение с Гостями и потенциальными клиентами;
• организацию работы обслуживающего персонала гостиницы (инженер по ремонту, горничная);
• разрешение конфликтных и форс-мажорных случаев.

• владение компьютером;
• грамотная речь, коммуникабельность (легко находить общий язык с разными людьми), умение работать в режиме многозадачности, исполнительность;
• владение английский языком не обязательно, но является преимуществом.

• оплата 3600 руб. в сутки, без учета доплат за уборки;

• 36 000 руб. за смену 10 суток (в конце каждой смены, возможны авансы за отработанные дни);

• премии на день рождения, за поднятие рейтинга на сайтах бронирования;

• оформление/продление медицинской книжки и проф.осмотр за счет работодателя;

• перед началом работы мы обязательно обучаем - 8-9 дней;

• после прохождения теории ( онлайн )3-4 дня стажировка ( совместно с Администратором в отеле) с оплатой 50% оклада администратора.