Оператор колл-центра/Специалист клиентской поддержки

Крупная федеральная сеть продуктовых гипермаркетов проводит набор сотрудников: специалистов клиентской поддержки, операторов колл-центра.

Работа носит удаленный характер. Можно работать из дома.

Обязанности:

• прием входящих звонков, общение с клиентами

• консультирование по заказу, доставке товара, бонусам, акциям, продукции магазинов

• соблюдение утверждённых графиков работы,

• выполнение нормативных показателей

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь

• Наличие ПК и наушников, удобной гарнитуры

• Стабильный проводной интернет, тишина во время работы

​​​​​​​​​​​​​​

• График работы 2/2, сквозной ( пятница, суббота, воскресенье - могут быть рабочими днями).

• Возможны другие графики работы , уточняйте при собеседовании

• Время работы с 10до 22:00, возможно деление смены на 2 части с 10:00 до 16:00 и с 16:00 до 22:00

• Своевременная выплата заработной платы, почасовая фиксированная оплата труда

• Оплачиваемое обучение, наставничество на протяжении всей вашей карьеры

• Возможность дополнительного заработка за счет гибкого графика и почасовой оплаты

• Можно выходить в другие смены , если у вас ест такая возможность

• Хороший коллектив, наставник- куратор, чат в котором можно общаться с коллегами и получать поддержку

• Регион проживания соискателя не важен.