Оператор call-центра

OPENCENTER24 - профессиональный аутсорсинговый контакт-центр. Мы ведем донабор специалистов в свою команду для работы из дома в интернет- и телемагазин. Проект действующий, стабильный и долгосрочный. Идеален для девушек, которые любят шоппинг.
Товарная линейка: одежда, обувь, косметика, аксессуары, украшения, текстиль, интерьер и т.д.
Это входящая линия: клиент сам звонит Вам для получения услуги, а Ваша задача - оформить заказ клиенту и помочь ему с выбором товара.

В функционал будет входить:
- Оформление заказа;
- Подбор и предложение сопутствующих товаров;
- Консультация по обмену/возврату товара;
- Редактирование оформленных заказов;
- Консультация по уже оформленным заказам.

График работы:
2/2 8-20.00; 9-21.00; 11-23.00;12-24.00; 13-01.00
+ вечерние 6ти часовые смены и НОЧНЫЕ СМЕНЫ

Обучение в дневное время проводится онлайн в скайпе 5 дней, на 6-й день - тест и устное моделирование. Обучение оплачивается.

Тех требования :
1. ПК или ноутбук, проводной интернет, проверка скорости интернета не менее 30 мбит;
2. Гарнитура usb, видеокамера для прохождения обучения;
3. Windows 7, 10;
4. Не менее 4 ядер;
5. Оперативная память не менее 4 Гг;

• своевременные выплаты два раза в месяц;
• возможность работать в комфортных домашних условиях;
• дистанционное оплачиваемое обучение, проводимое специалистом компании в дневное время;
• дополнительные бонусные программы/ конкурсы, премии;
• возможность карьерного роста внутри компании;
• дружный коллектив, с которым можно общаться в чатах;
• поддержка от кураторов и наставников.