ИТ-специалист
ИТ-специалист
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Поддержка пользователей по возникающим вопросам (Работа с ПК, приложениями, офисным пакетом, почтой)
- Поддержка бесперебойной работоспособности всей инфраструктуры своего офиса (сеть, интернет, МФУ, рабочие места сотрудников)
- Поддержка объектов компании своего региона– работа POS терминалов (поддержка работоспособности оборудования, устранение проблем на кассах на объектах)
- Выезд на объекты своего региона для обслуживания, устранение неисправностей, замены комплектующих.
- Ведение учета техники в специализированном ПО в своем офисе и на вверенных объектах (выдача оборудования под акты, перемещения, актуальность)
- Анализ проблем и задач, поступающих от пользователей, выявление систематических проблем и выработка решения по их устранению совместно с руководителем
- Помощь пользователям с использованием средств удаленного доступа
- Создание документации, методических материалов по используемым процессам и механизмам
- Желателен опыт работы с активным сетевым оборудованием
- Желателен опыт работы с кассовыми POS терминалами (ПК, специализированное ПО, Эквайринги, ККМ, считыватели)
- Умение обжать витую пару.
- Установка и переустановка ПО (SQL, windows, office и т.д.)
- Навыки работы в ServiceDesk, учет, отработка, контроль исполнения входящих заявок
- Продвинутый пользователь ПК, офисного пакета
- График работы 5/2
- Трудоустройство по ТК, 100% белая зарплата
- ДМС после прохождения испытательного срока
- Зарплата обсуждается по итогам собеседования
